公告明确，金融监管总局统一接收转办金融消费者对银行业金融机构（含信托公司、消费金融公司等非银行金融机构）、保险机构的投诉事项，人民银行接收转办金融消费者对非银行支付机构、征信机构的投诉事项，证监会接收转办证券期货基金业的投诉事项。金融消费者、投资者反映的信访、举报事项由金融监管总局、人民银行、证监会按照各自法定职责和监管权限分别接收办理。 “评选一年比一年卷，今年大家分数都变高了，导致分数线水涨船高，今年有的等级的分数线上涨了零点几分，去年8.5分可以拿到BB级，今年只能拿到B级了。”有知情人